- 사람들이 세상에 있는 각각의 사물이나 사건들을 경험하면서 이들 속에 들어 있는 특징을 파악하여 언어로 개념화 - 컴퓨터에서도 사람이 갖고 있는 개념과 같은 것을 일종의 데이터베이스 형태로 만드는 기술